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Il decreto “anti crisi” del Governo tra le altre cose ha anche previsto l’obbligo per le società di capitali, per quelle di persone e per i professionisti iscritti in Albi o elenchi di dotarsi di una casella di posta elettronica certificata - PEC= Posta Elettronica Certificata.
Ogni soggetto destinatario del provvedimento va incontro a scadenze diverse che possiamo sintetizzare in questo modo:
1. società di nuova costituzione la PEC è subito obbligatoria e deve essere richiesta al momento della costituzione.
2. società già costituite al 29.11.2008 la PEC deve essere richiesta entro e non oltre il 29/11/2011 e deve essere comunicata al Registro delle Imprese competente.
3. per i professionisti quali dottori commercialisti ed esperti contabili, ingegner, avvocati, conselenti del lavoro sarà obbligatoria dal prossimo 29.11.2009.
I professionisti hanno l’obbligo di comunicare l’indirizzo email al proprio ordine professionale.
Si parla di PEC, ma cerchiamo anche di capire cosa è e quali sono le caratteristiche della posta elettronica certificata. E' imporantate sapere che non occorre creare un nuovo indirizzo email ma si potrà utilizzare l'indirizzo già usato nel lavoro quotidiano, ma bisognerà chiedere al proprio provider di posta che la casella diventi certificata. In genere ciò accade con un upgrade e una minima lievitazione dei costi annui (tra € 5,00 e € 50,00).
I messaggi inviati attraverso la stessa casella assumono valore legale analogo alla raccomandata con ricevuta di ritorno e possono essere opposti ai terzi con valore di legge; i messaggi sono infatti trasmessi tramite provider (gestori abilitati elenco completo) che ne garantiscono l’autenticità e l’integrità del messaggio, nonché il loro recapito.
E' importante precisare però che affinché l’invio dei documenti effettuato tramite provider e casella email certificata sia riconosciuto valore legale è necessario che sia il mittente sia il destinatario del messaggio siano titolari di una casella di posta elettronica certificata.
I soggetti abilitati che ruolo svolgono?
1. si interpongono tra mittente del messaggio email e relativo destinatario
2. comunicano e registrano l’avvenuto (o fallito) invio del messaggio di posta
3. comunicano e registrano la consegna (o mancata consegna) del messaggio al destinatario.
Il messaggio di posta elettronica certificata può anche non arrivare a buon fine, ad esempio, perché il gestore riceve un messaggio non accettabile o perchè contiene virus informatici. Nei casi di interruzione dell'invio del messaggio il gestore è tenuto immediatamente a:
1. informare tempestivamente il mittente
2. conservare i messaggi ricevuti e “bloccati” per 30 mesi.Se ad interrompere la trasmissione è il gestore del destinatario, questo è tenuto ad avvisare il gestore del mittente che a sua volta provvede a comunicare l’evento al mittente.
Abbiamo omesso la parte relativa alla Pubblica Amministrazione in quanto non direttamente di nostro interesse, inoltre è possibile leggere ancora sulla posta certificata in questo altro post .
Pubblicato da MBCenter | Commenti
Lunedi 12 ottobre nel quotidiano Il Sole 24 ore si legge un articolo sul servizio dei numeri verdi, articolo in cui si parla anche di me. Qualche tempo fa la giornalista Francesca Milano ci ha contattati perchè voleva scrivere un articolo a tal proposito,mi ha fatto una breve intervista e alcune delle risposte date sono state usate per scrivere il pezzo. L'articolo si può leggere cliccando sul fogliettino bianco.
Ci fa piacere vedere che il servizio numero verde prepagato ricaricabile che offriamo da 9 anni sia "citato e premiato" a livello nazionale.
www.ilnumeroverde.it è il portale web dedicato esclusivamente al numero verde 800 per chi desidera informazioni o attivarne uno. Essere titolari di un 800.xxx.xxx vuol dire garantire immagine e continua reperibilità, soprattutto a costi certi e davvero esigui.
Inoltre ci occupiamo del numero unico 199 e del servizio di risposta telefonica ad opera di operatrici professionali, che in orario continuato dal lunedi al venerdi rispondono alle chiamate del numero verde o del 199.
Eva Luberto-MBCenter Srl Pubblicato da MBCenter | Commenti
Come si chiama la vostra azienda e di cosa si occupa?
La Easypower nasce dall' ambizione e dallo spirito di coniugare attività lavorativa al fabbisogno salutare dell'ambiente, la Easypower vuole essere tra le migliori realtà italiane nel settore dell' energie rinnovabili in particolare modo per tutto ciò che riguarda gli impianti delle energie rinnovabili e del risparmio energetico: dalla consulenza e progettazione alla posa in opera e manutenzione, offrendo un supporto tecnico per il vostro impianto fotovoltaico, garantendo la massima efficenza.Per Easypower essere la migliore vuol dire rappresentare un motivo di orgoglio e di fiducia per:
I clienti, perché ricevano, attraverso un' assistenza costante, servizi di qualità all'altezza delle lo
ro attese.
I collaboratori che lavorano nell'impresa, perché siano protagonisti dei risultati con la loro competenza, il loro coinvolgimento e la loro passione.
Il territorio di riferimento, perché sia la ricchezza economica, sociale e ambientale da promuovere per un futuro sostenibile.
I fornitori, perché siano attori della filiera del valore e partner della crescita.
La vostra azienda ci ha contattato per attivare un numero verde prepagato. Perché avete deciso di acquistarne uno e da quanto siete nostri cliente?
Oggi piu' che mai crediamo che sia uno strumento valido per avvicinare l' offerta alla domanda, ad oggi se non ricordo male siamo vostri clienti da 4 anni.
Quali sono i vantaggi che ha scoperto con il numero verde?
Sicuramente come già mensionato prima, i clienti hanno la possibilità di contattarci da qualsiasi apparecchio telefonicosenza sostenere alcun costo, ovviamente avere un numero verde è sinonimo di serietà aziendale difatti quasi tutte le grandi aziende ne hanno uno o piu'.
Tra le tante società di servizi che si occupano della vendita di numeri verdi perché ha scelto di attivarne uno con il Michelangelo Business Center usando il marchio ilnumeroverde.it?
Il vostro servizio è stato scelto dal nostro esperto in servizi informatici e comunicazione, lo stesso ha un' esperienza ventennale e ci riferisce di avervi identificato leader nel settore per costi, servizi e assistenza.
Se qualcuno volesse contattarvi come può farlo?
Certamente tramite il numero verde 800 985356 oppure attraverso i nostri portali internet www.easypowersolar.com e www.impiantisolarefotovoltaico.com.
Eva Luberto-MBCenter Srl
Pubblicato da MBCenter | Commenti
Anche Miojob di Repubblica parla dei servizi di segretaria virtuale, come la soluzione all'attuale crisi.
Ci fa piacere pubblicare l'articolo perchè sono citate varie realtà del mondo dei servizi di segretariato telefonico e "non solo".
Nella categoria non solo, categoria dei servizi di segretariato telefonico, ma anche della domiciliazione e degli uffici arredati è citato il nostro portale uffici arredati.it.
Ogni testata, sia online che cartacea - recentemente anche il Sole 24 Ore - sembra inventare una nuova parola per i servizi di segretariato telefonico, in qesto articolo oltre alla segretaria a consumo si parla - come nel Sole 24 Ore - della segretaria in multi proprietà.
Sopratutto quest'ultimo termine è stato oggetto di discussione nel blog uffici arredati, in quanto non condiviso da tutte le segretarie virtuali.
La conoscenza del servizio passa comunque anche attraverso la creazione di termini nuovi per un servizio che si sintetizza nella risposta telefonica e nell'eventuale gestione di appuntamenti.Pubblicato da MBCenter | Commenti
operarsi a Buenos Aires con un eccellente chirurgo in una clinica al top, spendendo una cifra piccolissima. Chirurgia Estetica SALUS mette a disposizione chirurghi eccellenti e cliniche all'avanguardia, un'accoglienza curata in ogni minimo dettaglio, un'assistenza costante da parte di personale Italiano, copertura assicurativa e garanzia contro ogni rischio. Il vantaggio economico è divuto esclusivamente al cambio valutario: materiali e protesi sono al top della qualità, mentre i prezzi sono low cost.
Possiede anche un sito web?
Si, www.chirurgiaesteticasalus.com
Perché ha deciso di acquistare un numero unico 199?
Per offrire ai nostri clienti la possibilità di un numero unico sul territorio nazionale. La nostra sede è a Buenos Aires, e avendo deciso di aprire al mercato italiano, abbiamo scelto un riferimento unico per i nostri clienti.
Il suo numero 199 è stato pubblicizzato?
E’ pubblicato con la massima visibiltà sul nostro sito, e anche su tutto il nostro materiale a stampa (brochure, volantini, biglietti da visita ecc.)
Tra le tante società di servizi che si occupano della vendita di numeri 199 perché ha scelto di attivarne uno con il Michelangelo Business Center di Modena e come ci ha trovato?
Vi abbiamo scoperto con Google, paragonato con altri operatori del settore, valutato tariffe e servizi, e infine scelto per il miglior rappoto qualità/prezzo.
Come giudica la procedura d’ordine del numero 199 e la nostra assistenza?
La procedura è stata davvero semplice, e ha richiesto solo una manciata di minuti. Compilando un semplice modulo di richiesta direttamente dal sito, abbiamo ricevuto un’assistenza immediata. Non appena ricevuto il nostro pagamento, la M.B.C. ha provveduto ad attivare la linea e tutti i servizi ad essa collegati nell’arco della stessa giornata!
Ha valutato anche la possibilità di acquistare un numero 800 invece del 199?
Sarà un utile servizio per i nostri clienti, che valuteremo senz’altro in un prossimo futuro.
Eva Luberto-MBCenter SrlPubblicato da MBCenter | Commenti (1)